RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIEN
Kunden in Europa haben das Recht , ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen . Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Ein Stornierungsantrag muss innerhalb von 14 Tagen schriftlich erfolgen . Das entsprechende Stornierungsformular finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien“ .
Sollte Ihre Sendung durch den Transport beschädigt ankommen, öffnen Sie bitte nicht das Paket . Dokumentieren Sie stattdessen den Schaden mit Fotos und informieren Sie uns umgehend.
Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung gemäß unseren Richtlinien.
Bei Rücksendungen außerhalb Europas kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, um spezifische Rücksendeanweisungen zu erhalten.
Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIEN.
